«Аэрофлот» представил услугу приобретения авиабилетов и оформления бронирований на национальном портале «Макс». Через чат-бота в мессенджере пользователи могут приобрести билеты на маршруты между Москвой и Санкт-Петербургом, оформить дополнительный багаж, забронировать место для перевозки питомца или внести изменения в билет. В пресс-службе «Макса» сообщили, что компания «Аэрофлот» внедрила данный сервис на своей платформе. канал в Макс>>>»Аэрофлот» запустил возможность покупки билетов и бронирования рейсов на портале «Макс». Национальный авиаперевозчик запустил в национальном мессенджере чат-бота, который облегчает процесс оформления билетов и брони, а также предоставляет пассажирам важные уведомления» — говорится в заявлении платформы.